Oplichters aan de lijn? Zo kunt u ze herkennen.

U kreeg een mooi aanbod per telefoon, maar u weet niet wie u belde of hoeveel het u kost? Dan is de kans groot dat u werd opgebeld door een oplichter.

Heel wat consumenten komen in contact met onbetrouwbare televerkopers. Zo ontving de FOD Economie in 2017 meer dan 5.400 meldingen over misleidende telefoontjes, gemiddeld 15 meldingen per dag, en gingen in datzelfde jaar 1 op de 5 klachten bij het Europees Centrum voor de Consument over deze praktijken.

oplichters

Vier tips om een oplichter aan de telefoon te ontmaskeren

  1. Maakt de verkoper zich bekend? Een televerkoper is verplicht zijn identiteit en de onderneming waarvoor hij belt, kenbaar te maken aan het begin van het gesprek. Hij moet ook duidelijk maken dat het telefoongesprek bedoeld is om iets te verkopen.
  2. Is het aanbod van de verkoper duidelijk? Geeft de verkoper weinig informatie over de eigenschappen, de prijs of de duur van de overeenkomst, vraag dan om meer details. Misleidende telefoontjes gaan meestal over gratis aanbiedingen, kortingsbonnen of proefpakketjes om een product eerst uit te testen.
  3. Staat de televerkoper op de lijst van ondernemingen die al gemeld zijn? Check of de naam van de onderneming die u opbelt op de lijst van ondernemingen staat waarover de FOD Economie en het Europees Centrum voor de Consument al meldingen ontvingen. Wees uiterst voorzichtig met aanbiedingen van de ondernemingen die op die lijst staan. Staat de onderneming niet op de lijst, dan betekent dat niet noodzakelijk dat het aanbod veilig is, want telefonische oplichters wisselen vaak van naam.
  4. Heeft u een schriftelijke bevestiging gekregen? Een televerkoper is verplicht om u een bevestiging te sturen, per e-mail of per post. Die bevestiging moet u alle informatie geven over het aanbod en over uw recht om van de aankoop af te zien. Stuur meteen een antwoord als u niet geïnteresseerd bent in het aanbod. Let op: de bevestigingsmail komt soms terecht in de map met ongewenste e-mails. Als u onlangs een televerkoper aan de lijn had, kan u de e-mails in deze map best in het oog houden.
Kreeg u een verdacht telefoontje? Meld het dan aan de FOD Economie via meldpunt.belgie.be en bij het Europees Centrum voor de Consument wanneer het bedrijf dat u belde zich in een ander Europees land bevindt.
 
Bron: FOD Economie

Bericht van de politie

De laatste maand werd er een lichte stijging van het aantal inbraken opgemerkt. Dit is een jaarlijks terugkerend verschijnsel. De dagen worden korter en dit zorgt voor een verhoogde activiteit bij de inbrekers. Graag geef ik jullie enkele tips mee.

Wees aandachtig voor verdachte situaties. Verwittig ons onmiddellijk via het nummer 101.

inbrekers

Wat is er verdacht?

  • Onbekenden die zich begeven rond uw woning of die van uw buren;
  • Onbekenden die woningen of voertuigen observeren;
  • Vreemde gedragingen van onbekende personen in uw buurt;
  • Onbekenden die aanbellen en vreemde vragen stellen;
  • Een onbekend voertuig dat traag rijdt en waarvan de inzittenden veel aandacht hebben voor woningen en/of geparkeerde voertuigen.

Hoe kan u de politie helpen?

  • Tracht steeds te letten op details zoals: persoonsbeschrijving, vluchtrichting, nummerplaat, merk en type voertuig, … Was de verdachte aan het bellen? met hoeveel personen waren ze? Welke taal spraken ze? Droegen ze handschoenen?
  • Tracht het aanraken van mogelijke sproren te vermijden;
  • Meld steeds zelf verdachte handeling, toestanden of personen en ga er niet van uit dat uw buren of anderen dit zullen doen;
  • Verlies geen kostbare tijd maar meld verdachte situaties onmiddellijk, ook ‘s nachts.

Wij danken u alvast voor uw medewerking en hopen op deze manier samen met u de strijd tegen de inbrekers aan te gaan.

Tot 1 januari gratis lid van BIN Maldegem (*)

De zomer is bijna voorbij, weldra komen de donkere dagen eraan. Dat is de periode dat dieven en inbrekers hun slag slaan. Hoog tijd dus om te denken aan uw veiligheid. Schrijf u nu in voor BIN Maldegem en word gratis lid tot 1 januari 2018.

(*) Nadien beslist u zelf of u verder lid blijft voor 10 € lidgeld per jaar.

Inschrijven kan via deze link.

Let op: wisseltruc in Maldegem

Op 25 juli omstreeks 12u00 deed er zich een wisseltruc voor in een de zelfbediening Spar, Markstraat te Maldegem.

De daders verplaatsten zich met een voertuig voorzien van Italiaanse nummerplaat. De daders zijn van het Indische type. Zij gaan als volgt te werk:

  • Een vrouwelijke dader houdt de klanten bezig terwijl de mannelijke dader een aantal briefjes uit de kassa neemt.
  • Hij bekijkt ze aandachtig en geeft ze uiteindelijk terug aan de kassierster.
  • Ondertussen heeft de dader een aantal briefjes vingervlug ontvreemd.

Hieronder geven wij enkele tips mee voor wie aan de kassa werkt:

  • Steek een ontvangen eurobiljet in een klem aan de kassa tot na het afrekenen. Zo kan er geen verwarring gezaaid worden over de waarde van het verkregen biljet.
  • Laat koopwaren op de toonbank tot na de afrekening. Indien er nadien iets anders gekozen wordt dan blijft de situatie onveranderd en kan men van een eventuele afleiding geen gebruik maken om (wissel)geld te ontvreemden.
  • Maakt u geen gebruik van een klem, stop het ontvangen eurobiljet in de kassa, op een plaats waar direct kan worden nagegaan hoeveel de klant gegeven heeft, vooraleer het wisselgeld er wordt uit genomen.
  • Wees steeds alert als u ingaat op een vraag om geld te wisselen. Laat u niet afleiden door vragen. Tel het ontvangen geld luidop mee met de klant en doe dit ook met het wisselgeld.